Aviso de privacidad

BBMIO es una plataforma que usan los centros educativos para registrar el día de los niños y compartirlo con sus familias.

Cada guardería que usa BBMIO es la responsable de los datos personales de sus niños, familias y personal. BBMIO los trata por encargo de la guardería, solo para prestarle el servicio y siguiendo sus instrucciones.

De los niños: nombre, fecha de nacimiento, fotografía, sucursal, alergias, restricciones alimentarias, notas médicas, contactos de emergencia y los registros de su día (llegadas, salidas, comidas, siestas, cambios de pañal, emociones y notas). La información de salud y la de menores de edad son datos sensibles y se tratan con medidas de seguridad reforzadas.

De las familias y el personal: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), rol, sucursal, el registro de la aceptación de este aviso (fecha, hora, dirección IP y dispositivo) y, del personal, sus entradas y salidas.

De los dispositivos con la app: un identificador para enviar notificaciones (token de notificaciones) y el nombre del dispositivo con el que se inició sesión.

Para prestar el servicio de cuidado infantil de la guardería: registrar el día de cada niño, mostrarlo a sus familias, enviar avisos de la guardería, generar reportes y estadísticas, y contactar a las personas autorizadas en una emergencia.

Para enviar notificaciones a la app de las familias, como la llegada o la salida de su hijo o hija y los avisos urgentes de la guardería.

Para operar y proteger la plataforma: iniciar sesión, mantener la seguridad de las cuentas y detectar errores.

No usamos los datos para publicidad ni los vendemos.

Solo el personal autorizado de la guardería (Dirección y Educadoras de la sucursal del niño) y los familiares registrados de cada niño, y cada familiar únicamente la información de sus propios hijos.

Para funcionar, BBMIO se apoya en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad:

• Almacenamiento seguro y encriptado de las fotografías de los niños, así como provisión de correo electrónico.
• Servidores y base de datos de la plataforma.
• Entrega de las notificaciones a los teléfonos. El texto de una notificación puede incluir el nombre del niño y la hora de su llegada o salida.
• Reportes de errores de la app, sin datos personales salvo un identificador interno de usuario.

Mientras la guardería use BBMIO y el niño esté inscrito. Cuando el niño se da de baja o la guardería deja de usar BBMIO, conservamos sus datos, incluidas las fotografías, durante 6 meses y después los eliminamos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo. La guardería puede pedirnos que los eliminemos antes.

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la cancelación u oposición al tratamiento de tus datos o de los de tu hijo o hija, así como revocar tu consentimiento. Como la guardería es la responsable, haz tu solicitud a su Dirección; también puedes escribirnos a contacto@bbmio.com y la canalizaremos.

Tu solicitud debe incluir tu nombre, el del niño o niña si aplica, la guardería, lo que pides y una forma de contactarte. Para acreditar tu identidad, adjunta una copia de tu identificación oficial vigente. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

La app pide permiso para enviarte notificaciones. Puedes negarlo o quitarlo cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono; seguirás viendo toda la información dentro de la app.

Si cambiamos este aviso, lo publicaremos en esta página y, cuando el cambio lo requiera, te pediremos aceptarlo de nuevo al entrar a BBMIO.